A fenntartható, az etikus és a felelős működés ma már szinonimák. A jövő fenntartható szervezete emberközpontú, és ebben a HR kulcsszereplővé válik.
A vállalatokat körülvevő közösségek – munkatársak, vevők, partnerek vagy civil szervezetek – egyre tudatosabban figyelik a cégek társadalmi és környezeti hatásait, és ezekre reagálva befolyásolják a vállalat sikerét is.
A társadalmi hatás, az értékalapúság kiemelt jelentőséggel bír a munkavállalók bevonzásában és megtartásában, a fluktuáció csökkentésében, és az erős munkáltatói márkaépítésben (Employer branding) is.
A vállalatoknak van hatalma és befolyása, hogy aktívan közreműködjenek társadalmi problémák megoldásába, mindezzel a küldetésüket, a márkaértéket a hétköznapiokban kézzel foghatóan jelenítik meg.
